Ditolak Konsumen? Ini Cara Menghadapinya

Bagi seorang marketing profesional, penolakan sudah menjadi suatu hal yang biasa. Namun untuk para marketing pemula penolakan bisa membuat semangat mereka luntur. Anda seorang pemula dan ingin tahu cara menghadapi penolakan? Simak tips berguna berikut ini.

Tanyakan Dengan Sikap Ramah Mengapa Konsumen Menolak Tawaran Anda

Tidak perlu takut dan ragu untuk menanyakan penyebab konsumen menolak tawaran yang Anda berikan. Tanyakan dengan sikap ramah dan tetap menghormati apapun alasan yang mereka berikan. Akan lebih baik lagi jika Anda menuliskan alasan di secarik kertas untuk kemudian bisa Anda gunakan untuk mengoreksi diri Anda sendiri. Setelah mengetahui alasannya, jangan lupa untuk mengucapkan terima kasih.

Berkaca dan Bandingkan Diri Anda dengan Para Kompetitor

Coba bandingkan penawaran yang Anda berikan dengan penawaran yang diberikan para kompetitor, seperti fitur-fitur, harga dan manfaatnya. Apakah penawaran yang Anda berikan sudah lebih baik atau malah penawaran dari kompetitor ternyata lebih baik. Jika memang kompetitor lebih baik, lain kali buatlah penawaran yang lebih baik dari sebelumnya.

Belajar dan Asah Terus Teknik Marketing yang Anda Miliki

Terus belajar dan asah kemampuan Anda dalam menawarkan suatu barang atau jasa kepada para konsumen. Saat menawarkan, sesuaikan dengan kebutuhan calon konsumen dan gunakanlah pendekatan emosional kepada para calon konsumen yang Anda hadapi.

Pantang Menyerah dan Sampaikan Terstimonial dari Konsumen yang Sudah Membeli Produk Anda

Setelah ditolak dan mendengarkan alasan calon konsumen menolak, jangan ragu untuk hubungi lagi konsumen tersebut dan katakan Anda memiliki penawaran yang lebih baik. Tawarkan penawaran yang lebih baik dan sampaikan juga testimonial konsumen yang merasa puas dengan produ atau jasa yang Anda tawarkan.

Tumbuhkan Rasa Yakin dan Percaya Diri yang Lebih

Walaupun sudah sering ditolak oleh para calon konsumen, tetaplah yakin dan percaya diri bahwa Anda bisa menjadi marketing yang handal. Rasa yakin harus datang dari dalam diri Anda sendiri karena jika Anda sendiri kurang yakin bagaimana bisa meyakinkan orang lain untuk membeli produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Anggap Penolakan Sebagai Hal Biasa dan Normal

Penolakan dari calon konsumen tidak perlu dibesar-besarkan karena hanya akan membuat diri Anda tidak bersemangat lagi menjadi seorang marketing yang handal dan profesional. Angaplah penolakan sebagai hal biasa dan normal terjadi karena setiap marketing pasti pernah merasakannya. Penolakan adalah tanda bahwa calon konsumen perlu informasi tambahan tentang produk dan jasa yang Anda tawarkan, dan tugas Anda selanjutnya adalah menjelaskannya dengan lebih lengkap dan detail kepada para calon konsumen.

Leave a reply:

Your email address will not be published.

Site Footer

kartal Escort grup porno Porno Resim Maltepe Escort porno istanbul Escort

dizi izle